Назад | На уровень вверх

Конфигурация "АдептИС: Сводное планирование в сельском хозяйстве версия 3" для системы 1С-Предприятие 8 (часто задаваемые вопросы, FAQ)

В случае возникновения вопросов мы постараемся ответить на них. Как с нами связаться указано в разделе "Обратная связь" этого сайта.


Вопрос:	При запуске программы сообщается об ошибке загрузки внешней компоненты, программа прекращает работу.
Ответ:	Внешняя компонента, используемая программой, хранится в информационной базе и автоматически сохраняется на каждом компьютере, на котором исполняется программа, в папке <путь установки программы 1С 8>\bin\AdeptIS\VK_spsh\, после чего производится ее загрузка и эксплуатация. При обновлении внешней компоненты первому пользователю предлагается указать путь к ней, после чего компонента сохраняется в базе данных и для остальных пользователей программы загружается автоматически. Размещение внешней компоненты по указанному ранее пути может быть выполнено вручную (например, в системах с жеской регламентацией прав доступа), файл внешней компоненты входит в состав поставки. При появлении сообщений об ошибках необходимо: убедиться, что внешняя компонента (например, AdeptISspsh3_0.dll), находится в каталоге <путь установки программы 1С 8>\bin\AdeptIS\VK_spsh\. Если файла там нет, то, скорее всего, у пользователя компьютера ограничены права доступа к соответствующей папке (необходимо обратиться к системному администратору, для корректного размещения файла компоненты достаточно запустить информационную базу под пользователем, обладающем правами администратора на данном компьютере); убедиться, что пользователь, работающий с 1С, имеет права регистрировать и создавать OLE-объекты (например, пользователь Windows XP с правами "пользователь" таких прав не имеет, а с правами "опытный пользователь" - имеет), от этого зависит возможность эксплуатации любых внешних компонент, в т.ч. работающих с торговым оборудованием и т.п.; если все вышеперечисленные условия удовлетворены, то проблема кроется в операционной системе. Если у Вас установлена ОС Windows 95 или Windows 98 (не SE), то ее желательно обновить на более новую (хотя бы Windows 98 SE), либо обновить в старой ОС компоненту Data Access Components до версии 2.6.